Erklärung zum Datenschutz (EU)

This privacy statement was last updated on 3 Dezember 2024 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://florianhorsefood.nl/de/. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
  • we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
  • we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
  • we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Purpose, data and retention period

We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)

2. Sharing with other parties

We only share or disclose this data to processors for the following purposes:

3. Cookies

To provide the best experiences, we and our partners use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us and our partners to process personal data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions. For more information about these technologies and partners, please refer to our Cookie Policy

4. Disclosure practices

We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.

If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.

Florian Horsefood participates in the IAB Europe Transparency & Consent Framework and complies with its Specifications and Policies. It uses the Consent Management Platform with the identification number 332. 

We have concluded a data Processing Agreement with Google.

5. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

The security measures we use consist of:

  • Login Security
  • DKIM, SPF, DMARC and other specific DNS settings
  • (START)TLS / SSL / DANE Encryption
  • Website Hardening/Security Features
  • Vulnerability Detection

6. Third-party websites

This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

7. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

8. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:

  • You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
  • Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
  • Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
  • If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
  • Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
  • Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.

Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.

9. Automated decision-making

We make decisions on the basis of automated processing with respect to matters that may have (significant) consequences for individuals. These are decisions taken by computer programs or systems without human intervention.

We gebruiken aankopen uit het verleden om passende en specifieke informatie aan de klant toe te sturen. Zoals, aanbiedingen op producten die voor de klant relevant zijn of informatie en kennis over specifieke producten en productgroepen.

10. Submitting a complaint

If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.

11. Contact details

Florian Horsefood
Veldhoven 15a
5081 NK Hilvarenbeek
Netherlands
Website: https://florianhorsefood.nl/de/
Email: info@florianhorsefood.nl
Phone number: 085 060 4129

Annex

WooCommerce

Dieser Beispieltext enthält die Grundlagen darüber, welche persönlichen Daten Ihr Shop erfassen, speichern und weitergeben kann und wer Zugriff auf diese Daten haben kann. Je nachdem, welche Einstellungen aktiviert sind und welche zusätzlichen Plugins verwendet werden, können die spezifischen Informationen, die von Ihrem Shop weitergegeben werden, variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich von einem Juristen beraten zu lassen, wenn Sie entscheiden, welche Informationen Sie in Ihre Datenschutzrichtlinie aufnehmen wollen.

Wir sammeln Informationen über Sie während des Bezahlvorgangs in unserem Shop.

Was wir sammeln und speichern

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir die folgenden Daten:

  • Von Ihnen angesehene Produkte: Wir verwenden diese Daten zum Beispiel, um Ihnen Produkte zu zeigen, die Sie kürzlich angesehen haben.
  • Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese Daten, um Steuerzuschläge und Versandkosten zu berechnen.
  • Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese Informationen einzugeben, damit wir z.B. die Versandkosten berechnen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und die Bestellung dann an Sie versenden können!

Wir verwenden Cookies auch, um Produkte in Ihrem Einkaufswagen zu speichern, während Sie auf unserer Website surfen.

Hinweis: Sie können Ihre Cookie-Richtlinie detailliert beschreiben und hier einen Link zu diesem Abschnitt hinzufügen.

Wenn Sie Produkte bei uns kaufen, bitten wir Sie um Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkarten-/Zahlungsdaten und optionale Kontoinformationen wie einen Benutzernamen und ein Passwort. Wir verwenden diese Informationen für die folgenden Zwecke:

  • Um Ihnen Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung zu senden
  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, einschließlich Erstattungen und Beschwerden
  • Um Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern
  • So richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein
  • Erfüllen Sie alle gesetzlichen Verpflichtungen, die wir haben, wie zum Beispiel die Berechnung von Steuern
  • Unser Einzelhandelsangebot zu verbessern
  • Um Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie dies wünschen

Wenn Sie ein Konto einrichten, werden Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwendet, um bei zukünftigen Bestellungen automatisch die Angaben an der Kasse auszufüllen.

Im Allgemeinen speichern wir Informationen über Sie so lange, wie wir sie für den Zweck, für den wir sie sammeln und verwenden, benötigen. Wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren. Zum Beispiel bewahren wir Bestellinformationen für XXX Jahre für Steuer- und Buchhaltungszwecke auf. Zu diesen Informationen gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen.

Wer aus unserem Team hat Zugang

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns übermittelt haben. Zum Beispiel haben sowohl Administratoren als auch Filialleiter Zugriff darauf:

  • Bestellinformationen, wie gekaufte Produkte, Kaufdatum und Lieferadresse, und
  • Kundeninformationen, wie z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Versand- und Zahlungsinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen abzuschließen, Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen auszustellen und Sie zu unterstützen.

Was wir mit anderen teilen

In diesem Abschnitt müssen Sie angeben, mit wem Sie Daten teilen und zu welchem Zweck. Dies kann Analysen, Marketing, Zahlungsgateways, Lieferdienste und die Einbeziehung von Dritten umfassen.

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns dabei helfen, unsere Bestellungen auszuliefern und Dienstleistungen für Sie zu speichern; zum Beispiel — –.

Zahlungen

In diesem Unterabschnitt sollten Sie erwähnen, welchen Drittanbieter-Zahlungsabwickler Sie für Zahlungen auf Ihrer Website verwenden werden, da damit möglicherweise Kundendaten verbunden sind. Wir haben PayPal als Beispiel angegeben, aber Sie müssen es entfernen, wenn Sie PayPal nicht verwenden.

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden einige Informationen an PayPal übermittelt. Dazu gehören Informationen, die für die Bearbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie z.B. der Gesamtbetrag des Kaufs und die Rechnungsdaten.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Complianz | Die Datenschutz-Suite für WordPress

Diese Website verwendet die Privacy Suite für WordPress von Complianz, um Browser- und gerätebasierte Einwilligungen zu sammeln und aufzuzeichnen.   Für diese Funktion wird Ihre IP-Adresse anonymisiert und in unserer Datenbank gespeichert. Dieser Dienst verarbeitet keine persönlich identifizierbaren Informationen und gibt keine Daten an den Dienstanbieter weiter. Weitere Informationen finden Sie in derComplianz-Datenschutzerklärung.